Cobertura de la garantía
Aplica exclusivamente a defectos de fabricación en:
Envase dañado de fábrica.
Atomizador defectuoso.
Alteraciones comprobadas en el contenido de la fragancia.
Vigencia: 5 días calendario desde la fecha de compra.
Exclusiones
La garantía no cubre:
Uso indebido del producto.
Golpes, caídas o daños por mal almacenamiento (exposición al sol, humedad excesiva, calor extremo).
Alteraciones del producto por terceros.
Desgaste normal por uso.
Procedimiento para hacer válida la garantía
Enviar correo a 📧 [email protected] con:
Número de pedido.
Comprobante de compra.
Fotografías del producto y defecto.
Nuestro equipo revisará el caso y dará respuesta en un máximo de 15 días hábiles.
